星巴克的品牌营销_
2021-04-05 14:56:11
星巴克的品牌营销_
星巴克是一个较早使用移动营销的公司。2009年,星巴克在墨西哥开展了一个旨在提高客户忠诚度的营销活动,并取得巨大成功。星巴克送给客户明信片,提醒人们用手机发送“Starbucks”到一个简短的号码,发送短信的人会接收到一个二维码优惠券,可以在星巴克的咖啡店扫描使用。这个二维码可以多次使用,每使用一次,下一次的折扣就更低。星巴克第一次发放短信二维码的优惠券就获得了60%的兑现率,这一营销活动也产生了一批新的忠诚客户。

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2021-04-05 14:56:11

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