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潜客拓展，“询问式”获客
在线咨询，实现定制化回访
多入口连接，多角度传播

导语
过去两年，教育行业机构在不断完善教学、教研、服务和管理，但教育机构获客依旧是个难题。获客依然依赖传统的流量获取方式，在流量越来越贵的情况下，成本居高不下。
与此同时，在微信生态下，【小程序开发】赛道风头一时无两，传统互联网产品纷纷拥抱【小程序开发】，享受社交化流量的红利。
教育行业是否也有这样的机会？我们一起聊聊微信【小程序开发】是如何完成“曝光-转化-长期运营”这一完整营销链路的。
在利用【小程序开发】获取信息后，通过定制化回访建立信任感，是将潜在用户群体转为付费用户群体的关键一环。
总的来说，在线咨询的营销链路，首先完成了对用户群体的需求洞察与细分，之后进行定制化咨询与回访，通过“切入要害”提高转化率。

多入口连接，多角度传播
目前，微信及WeChat合并月活跃账户数超10亿。微信具有天然的流量属性，可以帮助教育品牌实现传播目的。我们不妨从线上、线下两方面来看【小程序开发】在微信生态内的传播路径。
从线上来看，互联网创造了线上场景，广告、公众号、自有官网入口等都能成为【小程序开发】的入口。线下也有大量无法被手机和电脑取代的场景，比如等待公交车、餐厅点餐、乘坐电梯……这时，以二维码为桥梁，能够完成线下和线上的连接，进而实现从流量入口到实际业务场景的闭环链路。
举个简单的例子，比如将得分成绩、优惠信息或者一个简单的打卡做成一张精致的图片，分享到微信群，就可以达到很好的裂变效果。

此外，通过【小程序开发】拥有的多个不同入口，可以构建不同的链路，实现流量与实际业务场景的结合，构建增长的基础。
以LBS入口为例，用户群体在使用微信时，可在微信【小程序开发】顶部点击“附近的【小程序开发】”，使用其提供的服务。那么教育机构就可以结合此场景，在自己的【小程序开发】后台进行“附近的【小程序开发】”相关设置。

教育机构还可将【小程序开发】相关授权、购买课程等按钮对接API数据回传，为oCPM等模型的构建提供基础，使投放更加自动化、智能化，在使用API对接后，可以有效地降低成本。
总的来说，更好地熟悉微信生态的各种能力，运用微信【小程序开发】完成“曝光-转化-长期运营”这一完整营销链路，将是未来推动教育行业更高效、低成本地获取用户流量的突破点。
我们也将继续与各位教育行业从业者一起，学习和研究各类解决方案，例如怎么利用微信【小程序开发】能力、AI的能力，更好地用科技的力量推动教育行业的进步和发展。
作者为鲸媒体COO、互联网从业者、前腾讯微信产品经理。

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